Wie zijn wij?
Wij zijn Pastellia’s Wereld handelend onder de naam Knuffels à la carte.
Ons adres en contactgegevens
Frederik van Eedenweg 50
1349 CN Almere
tel: 31 (0)857846349
email: [email protected]
Functionaris gegevensbescherming: J. Feddema
Kvk nummer:52495167
BTW-identificatienummer:NL001726358B20
Privacy
Knuffels à la carte respecteert de privacy van al haar klanten. Wij gaan daarom zorgvuldig om met alle persoonlijke informatie die je aan ons hebt verstrekt.
Persoonsgegevens die wij van jou verwerken
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Knuffels à la carte vraagt niet naar leeftijden. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn be de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, naam dan contact met ons op via [email protected] zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Knuffels à la carte verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Knuffels à la carte bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Hieronder valt de fiscale bewaarplicht. Dit houdt in dat iedere ondernemer wettelijk verplicht is om zijn administratie 7 jaar te bewaren. Jouw anonieme gegevens die worden opgeslagen in Google Analytics worden 14 maanden bewaard.
Delen van persoonsgegevens met derden
Knuffels à la carte verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Knuffels à la carte blijft verantwoordelijk voor deze bewerkingen.
Nieuwsbrieven:
Via onze site en tijdens het bestellen kan je je op onze nieuwsbrief abonneren. Als je je opgeeft, ontvang je een emailadres wat je nogmaals dient te bevestigen. Als je akkoord gaat, dan slaan wij je e-mailadres op. Wij versturen onze nieuwsbrieven met MailChimp. Als je je hebt opgegeven voor onze nieuwsbrief, geven wij jouw e-mailadres door aan MailChimp. MailChimp gebruikt jouw e-mailadres nooit voor eigen doeleinden en slaat jouw e-mailadres beveiligd op. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met MailChimp. Je kan je bij elke verzonden nieuwsbrief altijd weer uitschrijven. Hierna ontvang je geen nieuwsbrief meer van ons.
Webwinkel platform
Het webwinkelplatform wat wij gebruiken is Lightspeed. Met Lightspeed hebben wij een verwerkingsovereenkomst afgesloten.
Cookies die wij gebruiken.
Knuffels à la carte gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je jouw computer, tablet, of smartphone. Knuffels à la carte gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies wordt ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden, zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Op onze website worden ook cookies geplaatst door Google Analytics. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met Google afgesloten en ervoor gezorgd dat jouw IP-adres anoniem is en dat wij geen andere gegevens delen met Google dan technische ondersteuning indien dat nodig is en dat wij geen gebruik maken van andere diensten in combinatie met de Google Analytics cookies.
Gegevens inzien, aanpassen, of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Knuffels à la carte en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde orgnistie te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar [email protected] Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen?
Knuffels à la carte neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met [email protected].
TLS (voorheen SSL (Secure Sockets Layer) certificaat
Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit houdt in dat klantgegevens versleuteld verstuurd worden. Deze beveiligingsmaatregel zorgt ervoor dat je persoonlijke gegevens zijn beschermd en niet kunnen worden onderschept door derden.Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.